Servicio B2B
Gestión de cuentas y fidelización
El mayor potencial de facturación suele estar en la cartera actual: la trabajamos con plan de contacto, recompra y venta cruzada.
Recompra
Ingresos recurrentes
Cross-sell
Ampliación de gama
Churn
Detección temprana
Segmentamos la cartera por facturación, margen y potencial de crecimiento, y asignamos a cada segmento una frecuencia de contacto y un objetivo concreto: renovación, ampliación de gama o incremento de volumen.
Vigilamos las señales de riesgo (caída de pedidos, silencio prolongado, incidencias sin cerrar) para intervenir antes de perder la cuenta, no después.
Qué incluye
- Segmentación de cartera por valor y potencial
- Plan de contacto y objetivo por segmento
- Venta cruzada y ampliación de gama
- Alertas tempranas de riesgo de fuga
¿Quieres aplicar esto a tu empresa?
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